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Actuellement, nous livrons uniquement dans les zones suivantes :
Nous ouvrirons au fur et à mesure des zones géographiques. En attendant, nous vous invitons à consulter la liste de nos points de vente partenaires (à venir).
Les éventuels frais de douanes restent à la charge du client, vous pouvez consulter plus en détail nos CGV.
Lorsque vous passez commande sur notre site, voici les différentes étapes intermédiaires entre la réception de votre commande et la livraison chez vous :
Commande validée -> Préparation de la commande (2 jours ouvrés sauf communication annonçant des délais supplémentaires) -> Livraison par le transporteur choisi (délai en fonction de votre choix) -> colis chez vous !
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé permettant ainsi de connaître à tout moment le statut de votre commande chez le transporteur.
En cas de retard, question ou réclamation liée au transport, vous pourrez utiliser ces informations pour contacter le transporteur concerné.
Les adresses de livraison des commandes ne peuvent être modifiées une fois votre commande validée.
Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés).
La livraison est offerte en relais à partir de 49€ d’achat sur le site.
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